为切实解决缴存职工“上班没空办、下班没处办”难题，荆门住房公积金中心城区办事处迅速响应市政务服务中心“延时+预约”服务要求，于8月16日正式推出周六延时服务。延时首日，公积金窗口服务高效顺畅，获得办事群众好评。
当天，工作人员准时到岗，精神饱满地在市政务服务中心大厅常态化开展窗口工作（如图），并严格对照“延时＋预约”服务要求，对材料齐全的业务当场办结，对非关键材料暂缺的申请人启用“告知承诺+容缺受理”机制，避免群众“来回跑”，对不符合条件办理的群众，耐心做好一次性告知解释。
“工作日抽不开身，听说周六能办就来了，没想到真办成了，而且很快！”刚办完业务的缴存职工郑先生表示，“工作人员牺牲休息时间服务，这项举措太便民了！”群众的满意体验，正是公积金延时服务高效落地的生动体现。
本月11日，市行政审批局印发《关于荆门市政务服务中心开展“延时＋预约”服务的通知》，要求各窗口提供包括周六延时服务在内的多种服务。荆门住房公积金中心城区办事处第一时间周密部署，将提取、贷款等高频公积金业务悉数纳入周六上午服务范围，并建立主要负责人常态化参与机制，负责延时服务时段全程现场督导协调，确保政策红利快速直达群众、服务平稳运行。
“推行周六延时服务是落实‘惠民公积金、服务暖人心’服务理念的具体行动，也是进一步优化营商环境，完善政务服务机制，提升服务效能的重要环节。下一步，办事处将持续提升服务质效，探索扩大服务覆盖面，以更实举措、更优服务不断提升群众满意度和获得感。”荆门住房公积金中心城区办事处主任赵维维表示。（记者李蕾蕾 通讯员罗小宇）
