6月4日上午，荆门住房公积金中心党组成员、副主任钟苏同志走进市政务服务中心住房公积金窗口，开展“坐窗口、走流程、优服务”活动，采取“亲自办”“陪同办”形式，找准企业群众办事过程中的“堵点”“痛点”“难点”，现场解决问题、优化办事流程。
半天的坐班过程中，钟苏同志协调业务科室帮助一对夫妻通过亮码办形式，顺利完成了异地缴存荆门封存后贷款缩期业务的办理，还接待了5人次的政策咨询，期间积极与办事群众交流，了解群众办事体验、办事效率以及对业务办理的意见建议，对于部分群众对政策不太了解、提供资料不齐全的情况，钟苏同志提出优化方案，要求中心业务科室和办事处加强政策宣传力度，窗口要放置一次性业务告知清单，进一步提升精细化服务水平，优化营商环境。
